Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 juin 2025
La présente politique de confidentialité explique comment HelloPanneaux collecte, utilise, partage et protège les données personnelles des utilisateurs de ce site.
1. Collecte des données personnelles
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email (si fournie)
Adresse postale (si fournie)
Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur afin d’être recontacté dans le cadre d’une offre de services liée à l’installation de panneaux photovoltaïques.
2. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
Prise de contact et suivi commercial
Transmission à des partenaires commerciaux pour la présentation de leurs offres
Analyse statistique et amélioration de nos services
Base légale : Le traitement repose sur le consentement explicite de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD), obtenu au moment de la soumission du formulaire.
3. Partage et revente des données
En remplissant le formulaire, vous acceptez que vos données personnelles puissent être transmises à des partenaires commerciaux dans le secteur de l’énergie, et éventuellement cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale.
Un consentement explicite est demandé à ce sujet lors de la soumission du formulaire.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec HelloPanneaux ou jusqu’à l’exercice de votre droit de suppression.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@hellopanneaux.fr
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies à des fins techniques ou analytiques. Vous pouvez gérer ou refuser ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.